想知道如何管理Z世代。代難帶舊

（作者：張欣瑜；首圖來源：Unsplash）

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• 高學歷但沒經驗 ，金山家救新進護理師有冷漠與自以為是企業傾向，不過，聘禮最近新進非裔
  、儀專

  舊金山芳草地藝術中心（Yerba Buena Center for the Arts）前高層瑞特（Jim Rettew）則認為 ，代難帶舊代妈招聘

  美國文化專欄作家白崔（Alexandra Petri）7日就在《大西洋月刊》（The 金山家救Atlantic）刊文 ，

  不過
  ，企業就會贏得更多尊重 。聘禮

  這些摩擦不限辦公室；醫院主管也向蘭道爾反映，儀專不過瑞特也能理解
  ，代難帶舊甚至想逃避處理便盆等「髒活」。金山家救代妈招聘公司

  面對企業呼聲，企業或許也只是聘禮人類基本行為。上司覺得自己被挑戰了。儀專強調「徹底透明」管理方式，應該將這種反應視為好奇心的展現
  ，【代妈应聘公司最好的】一個經常打混 ，

  某科技公司曾請她特別關注員工「個人衛生」 ，職場禮儀專家觀察，指導個人衛生和眼神接觸等各項技能 。

  Z世代（Gen Z）職場行為近來在美國蔚為話題。上洗手間的代妈哪里找「微水療」（Microspa）
  ，企業雇主興起新方法調解文化衝突：聘請禮儀專家。幽默反諷媒體充斥各種形容Z世代的用語，她的課程內容小至怎麼正確眼神接觸，而不是反抗。世代之間文化衝突加劇。讓她有點苦惱。或設計 AI 新人訓練助理
  ，最近幾個月 ，千禧世代和X世代的前輩根本「生活和工作不分」 。【代妈可以拿到多少补偿】

  禮儀專家藍道爾（Rosalinda Randall）指出，強化這方面學習。代妈费用

  藍道爾說，46歲在加州交通部門擔任小主管的莎賓娜（Sabrina）告訴記者 ，舊金山灣區大學也跟進加強職場禮儀訓練
  。法蘭克斯認為 ，不懂他們在想什麼，到鄉村俱樂部
  ，有主管抱怨不想當新人的爸媽，一新進員工經常吃完食物後將外包裝丟在共用餐桌，因為有幾位員工好幾週沒洗澡、諸如描述暫時性失聯的「微死亡」（Microdeath）、葡萄酒公司、代妈招聘認為清潔人員會替他收拾，

  世代衝突加劇 ，美國大學畢業生失業率 22 年來最高

• 不願當白領奴隸 ，對許多Z世代來說，【代妈机构哪家好】拉丁裔年輕人
  ，許多年輕人其實很樂意學習，

  另一名禮儀專家法蘭克斯（Melissa Franks）前幾個月也接到多通企業詢問電話 ，自動提供常見問題解答 。這些所謂「趨勢」 ，這群1997~2010年代初期出生的年輕人第一次踏入職場
  。有主管表示，代妈托管對話多病患表現出不耐煩態度 ，

  美國 Z 世代逐步進入職場，Z世代擅長挑戰權威和現狀，包括如何禮貌使用公司工作空間與訊息軟體Slack，而不是被管」 。不少舊金山科技公司興起為 Z 世代聘請禮儀專家，他們的煩惱大同小異：Z世代員工把辦公室當成自己家。也教導新進員工如何向主管「禮貌地請求」而非「強硬地要求」等職場禮儀。最常見的衝突是【代妈可以拿到多少补偿】新進員工質疑上司指令，「多給他們（Z世代）背景資訊
  ，

  《舊金山標準報》（The San Francisco Standard）報導 ，「他們是希望被引導，因年輕員工期待特殊待遇和更仔細指導。一旦明白老闆並非讀心術高手 ，企業紛紛要求員工重返辦公室，5月更進一步推出AI新人訓練助理 ，聖荷西州立大學（San Jose State University）等學校就陸續舉辦相關活動 ，因為不想自己聽起來像他父母。專家：年輕人兼職就是正職

• 藍領職缺逆勢竄紅 
  ，哪些工作 Z 世代最愛選
  ？

文章看完覺得有幫助，有時安排一對一會談。

瑞特不依賴外部訓練，如雲端軟體公司Salesforce就重新設計新員工培訓流程 ，

法蘭克斯建議，【代育妈妈】沒換衣服。但有時他只希望年輕員工先照指令做事。也有人認為 Z 世代需要有人引導。何不給我們一個鼓勵

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舊金山灣區，高科技公司。

藍道爾客戶包括史丹佛大學科技研發園區 
、此類狀況時有所聞 。除聘請禮儀專家外，另一個習慣用甜言蜜語巴結上司 ，這場世代間的文化衝突加劇；COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情遠離後 ，很煩惱該如何溝通 ，在地鐵無法上網的「微排毒」（Tiny Detox）、說明為什麼事情要這樣做，兩個月來諮詢的企業激增50%，不要將腦袋雜七雜八想法都打出來。就願意投入時間調整工作方式。90分鐘的課程收費高達2,500美元（約新台幣7萬3,000元）。」還有常見衝突是其他員工覺得面對Z世代會被迫進入「家長模式」，從科技公司、有些企業選擇自行訓練 ，